тел: 8915-203-40-55

Каталог
Поиск
Блог / Новости
23.09.2016 09:28:51
20.09.2016 10:07:56
14.09.2016 10:11:49
14.09.2016 09:49:51
14.09.2016 09:49:03
Подписаться на новости:
или RSS 2.0

Гарантия

  • Уважаемые покупатели !

    На все товары, приобретённые в нашем магазине, распространяются гарантийные обязательства фирм-производителей. Гарантийное обслуживание производится авторизованными сервисными центрами.

    Прежде чем начать пользоваться купленной техникой, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации и гарантийными условиями.

    По всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием, обменом или возвратом товаров, следует обращаться по телефону 8915-203-40-55 в любой день недели кроме субботы и воскресения.

    Правила обмена и возврата и товара

  • Возврату и обмену не подлежат следующие товары:

    1. Уценённые товары.
    2. Автомобильная техника после установки её в автомобиль.
    3. Товары с механическими повреждениями, причинёнными в процессе транспортировки покупателем или третьими лицами (самовывоз, транспортные компании).
    4. Товары с дефектами, вызванными попаданием внутрь изделия чужеродных предметов/жидкостей, использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.
    5. Товары, купленные для профессиональных целей (извлечение прибыли).
    6. Товары, подвергшиеся ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.

    В случае обмена или возврата товара при необходимости оказания транспортных услуг клиент оплачивает доставку возвращаемого или обмениваемого товара соответственно условиям доставки (см. Раздел «Доставка»).

    Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Российской Федерации.

    ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
    ОТ 7 ФЕВРАЛЯ 1992 Г. N 2300-I
    "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

    (с изменениями от: 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля 2006 г., 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня 2009 г., 23 ноября 2009 г.)

     

    Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товаров.

    1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

    2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

    3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

    4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

    В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

    Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

    5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 – 24 настоящего Закона.